LEGAL REFERENCE

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা jili live তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পৃষ্ঠায় দিয়েছি। আপনার পেমেন্ট তথ্য, লগইন ডেটা এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণbKash এবং Nagad পেমেন্ট গোপনীয়তানিয়মিত সিকিউরিটি অডিটস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি
jili live আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা বা তথ্য ব্যবহার নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে...

লাইভ চ্যাট লবিতে প্রবেশ করার পর নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে...
ইমেল সাপোর্ট বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার জন্য...
সাপোর্ট সেন্টার আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সাপোর্ট সেন্টার সেকশনে গোপনীয়তা নীতির...
বিশ্বস্ততা সংকেত

আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকার

আমরা jili live তে আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত স্তরে কাজ করি। এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, প্রতিটি পদক্ষেপ আপনার ডেটা অননুমোদিত ব্যবহার থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা।...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং ডেটা ট্রানজিটে সুরক্ষিত এবং কেউ আটকাতে বা পড়তে পারে না, বিশেষত bKash এবং Nagad লেনদেনে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়। আমরা ভূমিকা-ভিত্তিক পারমিশন ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই আপনার তথ্য দেখতে পায়।

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট চালু, পেমেন্ট প্রসেস এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা আমরা চাই না এবং যা সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আইনত বা কার্যকরভাবে প্রয়োজন।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম স্টুডিও যারা সেবা দিতে প্রয়োজন তাদের সাথেই শেয়ার করি। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ নিজস্ব গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি এবং গোপনীয়তা অনুশীলন প্রতি ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা করা হয় যাতে দুর্বলতা চিহ্নিত এবং সংশোধন করা যায়। আমরা লগ বিশ্লেষণ করি, অ্যাক্সেস প্যাটার্ন পরীক্ষা করি এবং নতুন হুমকির বিপরীতে আপডেট করি।

স্বচ্ছতা রিপোর্ট

আমরা প্রতি বছর একটি স্বচ্ছতা রিপোর্ট প্রকাশ করি যেখানে ডেটা অনুরোধ, লঙ্ঘন ইভেন্ট এবং গোপনীয়তা নীতি আপডেটের সংক্ষিপ্ত বিবরণ থাকে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সর্বশেষ রিপোর্ট দেখতে পারবেন এবং আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি তা জানতে পারবেন।

অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে তুলনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতির সাথে সংযুক্ত এবং একই নীতিগত ভিত্তিতে দাঁড়িয়ে আছে। প্রতিটি পৃষ্ঠা নির্দিষ্ট দিক কভার করে কিন্তু একসাথে সম্পূর্ণ ছবি...

গোপনীয়তা ফোকাস
এই পৃষ্ঠাটি কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত এবং পেমেন্ট ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তার উপর মনোনিবেশ করে এবং আপনার অধিকার বর্ণনা করে।
শর্তাবলী স্কোপ
শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট খোলা, গেমিং নিয়ম, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং বিরোধ সমাধান কভার করে কিন্তু ডেটা সংগ্রহের বিস্তারিত নয়।
কুকি নীতি স্কোপ
কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
তথ্য ওভারল্যাপ
কিছু তথ্য যেমন পেমেন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা এনক্রিপশন একাধিক পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয় কিন্তু প্রতিটি ভিন্ন কোণ থেকে দেখায়।
আইনি সামঞ্জস্য
সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একই আইনি কাঠামোর অধীনে পরিচালিত হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে সেবা প্রদান নিশ্চিত করে।
আপডেট ফ্রিকোয়েন্সি
গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট হয় নতুন ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন এবং স্থানীয় নিয়ম পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে।
ক্রস-রেফারেন্স
আমরা প্রতিটি পৃষ্ঠায় সংশ্লিষ্ট নীতির লিঙ্ক দিই যাতে আপনি সহজেই বিস্তারিত তথ্য খুঁজে পেতে এবং পুরো নীতি কাঠামো বুঝতে পারেন।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় কী দেখবেন

এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনাকে দেখিয়েছি কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালিত হয়, কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে। প্রতিটি বিভাগ নির্দিষ্ট গোপনীয়তা দিক কভার করে যাতে...

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতা আমরা সরাসরি বলি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং...
এনক্রিপশন ব্যাখ্যা আমরা SSL এবং অন্যান্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং আমরা কখন এবং কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি তা...
আপনার অধিকার আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছে ফেলার অধিকার এবং কীভাবে...
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি সেশন পরিচালনা এবং পছন্দ সংরক্ষণের...
নীতি আপডেট আমরা এই গোপনীয়তা নীতি কখন এবং কেন আপডেট করি এবং...

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, ইমেল, পেমেন্ট পছন্দ এবং গেমিং কার্যক্রম লগ সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেনের সময় শুধুমাত্র পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি, কার্ড বা পিন ডেটা নয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই ডেটা ব্যবহার করি সেবা উন্নতির জন্য।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট প্রসেসর নিজস্ব সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড অনুসরণ করে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ নয়, এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন তাদের সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং কখনো বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি এবং প্রতিটি পক্ষ নিজস্ব গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুসরণ করে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ পরীক্ষা করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করি এবং কোন ডেটা রাখা আইনত বা কার্যকরভাবে প্রয়োজন তা ব্যাখ্যা করি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে, পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস বা অ্যাকাউন্ট এলাকায় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে যদি কুকি নিষ্ক্রিয় করেন।

আমরা নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং নতুন ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন বা আইনি প্রয়োজন অনুসারে আপডেট করি। প্রতিটি আপডেটের সময় পৃষ্ঠার শীর্ষে তারিখ এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ যোগ করি এবং ইমেল বা লবি নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাই।

আপনার ডেটা নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আমরা ব্যাকআপ এবং অ্যাক্সেস লগ বজায় রাখি যাতে জালিয়াতি বা লঙ্ঘন ইভেন্ট চিহ্নিত এবং প্রতিরোধ করা যায়।